FAQ
Частые вопросы о заказе, доставке, уходе за кожей и персонализации. Ответы публикуются в админке.
заказ
Все изделия делаются вручную?
Да. NOXX - мастерская одного мастера. Каждое изделие изготавливается вручную, а перед заказом можно напрямую обсудить все детали.
Можно ли сделать изделие более индивидуальным?
Да. На изделие можно добавить индивидуальное тиснение, например, инициалы, имя, надпись или другой подходящий вариант.
Что делать, если я не знаю, какое изделие или кожу выбрать?
Напишите мне, помогу разобраться с моделями, кожей, цветами и подобрать вариант под ваши задачи.
Как оформить заказ?
Добавьте нужные варианты в корзину и нажмите «Оформить заказ». Дальше выберите мессенджер — заказ уйдёт одним сообщением мастеру. Онлайн-оплаты на сайте нет.
Доставляете ли вы по России?
Да. Отправляем заказы по всей России транспортными компаниями. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам выбранной транспортной компании.
Как происходит оплата?
Можно оплатить заказ сразу полностью или внести 50% перед началом работы и оставшиеся 50% после изготовления.
Сколько времени занимает изготовление?
Обычно изготовление занимает от 1 до 7 дней в зависимости от изделия и текущей загрузки мастерской.
Вопросы
Из какой кожи вы делаете изделия?
В работе использую натуральную итальянскую и турецкую кожу, в том числе Pueblo, Buttero, Tempesti и Crazy Horse. У каждой кожи свой характер, фактура и то, как она меняется со временем.
доставка
Когда отправляется заказ?
Заказ передаётся в транспортную компанию после полной оплаты изделия.